Política de privadesa
Darrera actualització: 6 d'agost de 2026
1. Responsable del tractament
Aquesta Política de privadesa explica com es recullen i es tracten les dades personals a través de Cuiver («Cuiver», «nosaltres» o «el Servei»).
El responsable del tractament de les dades personals processades a través d'aquest lloc web i servei és:
Raó social: Cuiver S.L.U Correu electrònic: hello@cuiver.app Lloc web: https://cuiver.app
Pel que fa a determinades dades personals introduïdes a Cuiver per clubs esportius, Cuiver pot actuar com a encarregat del tractament en nom del club corresponent, tal com es descriu més endavant.
2. Què és Cuiver
Cuiver és una plataforma de gestió de clubs dissenyada per a clubs esportius i els seus membres.
La plataforma pot permetre als clubs i als seus usuaris autoritzats gestionar informació relativa a clubs, temporades, equips, jugadors, entrenadors, personal, pares o tutors i altres persones vinculades al club.
Segons les funcionalitats utilitzades per un club, això pot incloure informació relativa a calendaris, esdeveniments, assistència, convocatòries, partits, estadístiques, informes, lesions, plans de recuperació, comunicacions i altres activitats esportives.
3. Categories de dades personals
Segons l'ús que es faci de Cuiver, podem tractar les categories de dades personals següents:
Dades d'identificació i de contacte
- Nom complet
- Nom visible
- Adreça electrònica
- Número de telèfon
- Fotografia de perfil
- Data de naixement
- Adreça o altra informació de contacte, quan es faciliti
Dades de compte
- Credencials d'accés i informació d'autenticació
- Identificadors de compte
- Rols i permisos d'usuari
- Pertinença a clubs i equips
- Informació de creació i activitat del compte
Informació esportiva
Segons les funcionalitats utilitzades:
- Pertinença a equips i temporades
- Posició o rol esportiu
- Assistència
- Participació en partits
- Convocatòries
- Resultats
- Gols i altres estadístiques de partit
- Targetes i informació disciplinària
- Informació d'entrenaments
- Avaluacions de jugadors
- Informes esportius
- Disponibilitat i indisponibilitat
- Altra informació introduïda per usuaris autoritzats del club
Informació familiar i d'emergència
Quan escaigui, Cuiver pot tractar informació relativa a pares, tutors o contactes d'emergència, inclosos:
- Nom
- Relació amb el jugador
- Número de telèfon
- Adreça electrònica
- Informació de contacte d'emergència
Informació relacionada amb la salut
Quan un club utilitzi les funcionalitats de Cuiver relacionades amb lesions, informació mèdica o recuperació, la plataforma pot tractar informació sobre lesions, recuperació i altres dades relacionades amb la salut.
Aquesta informació pot constituir categories especials de dades personals d'acord amb l'article 9 del RGPD.
Quan Cuiver tracta aquesta informació en nom d'un club esportiu, el club corresponent continua sent responsable de determinar la base jurídica i les condicions en què aquesta informació es recull i es tracta.
Informació tècnica
Quan utilitzes Cuiver, podem tractar automàticament informació tècnica com ara:
- Adreça IP
- Tipus i versió del navegador
- Tipus de dispositiu
- Sistema operatiu
- Informació de registres
- Esdeveniments d'autenticació i de seguretat
- Data i hora d'accés
- Informació d'ús del servei
Aquesta informació es pot utilitzar per a la seguretat, la prevenció del frau, la resolució d'incidències i el manteniment del Servei.
4. Com recollim les dades personals
Les dades personals es poden recollir:
- Directament dels usuaris quan creen o utilitzen un compte.
- Quan els usuaris es comuniquen amb Cuiver.
- Quan un club esportiu crea o gestiona el perfil d'un usuari.
- Quan administradors autoritzats del club introdueixen informació a la plataforma.
- Quan els usuaris participen en activitats del club gestionades a través de Cuiver.
- De manera automàtica mitjançant el funcionament del Servei.
Quan un club esportiu introdueix a Cuiver informació sobre un jugador, pare, tutor, entrenador o una altra persona, és possible que aquesta informació no hagi estat facilitada directament a Cuiver per la persona afectada.
5. Com utilitzem les dades personals
Les dades personals es poden tractar amb les finalitats següents:
- Prestar i operar Cuiver.
- Crear i gestionar comptes d'usuari.
- Gestionar estructures de club, temporada i equip.
- Oferir funcionalitats esportives i administratives als clubs.
- Gestionar esdeveniments, entrenaments, partits i convocatòries.
- Gestionar l'assistència i la disponibilitat.
- Proporcionar estadístiques i informes.
- Facilitar comunicacions entre usuaris autoritzats.
- Gestionar lesions, plans de recuperació i informació relacionada quan el club ho habiliti.
- Oferir atenció al client.
- Mantenir la seguretat i la integritat del Servei.
- Detectar i prevenir el frau, l'abús i els accessos no autoritzats.
- Mantenir i millorar el Servei.
- Gestionar subscripcions i pagaments.
- Complir obligacions legals.
- Establir, exercir o defensar reclamacions legals quan sigui necessari.
No venem dades personals a tercers.
6. Bases jurídiques
Segons les circumstàncies i el tipus de tractament, les dades personals es poden tractar sobre les bases jurídiques següents:
- Execució d'un contracte.
- Compliment d'obligacions legals.
- Interessos legítims.
- Consentiment, quan sigui necessari.
- Altres bases jurídiques permeses per la normativa de protecció de dades aplicable.
Quan Cuiver actua com a encarregat del tractament en nom d'un club esportiu, el club corresponent és responsable de determinar la base jurídica adequada per al tractament realitzat en nom seu.
7. Cuiver com a encarregat del tractament
Els clubs esportius poden utilitzar Cuiver per gestionar informació personal relativa als seus jugadors, entrenadors, personal, pares, tutors i altres participants.
Pel que fa a aquesta informació, el club esportiu determinarà generalment:
- Quina informació es recull.
- Per què es tracta la informació.
- De quines persones es tracta la informació.
- Durant quant de temps s'ha de conservar la informació.
- La base jurídica aplicable.
En aquestes circumstàncies, Cuiver actua com a encarregat del tractament en nom del club corresponent.
La relació entre Cuiver i el club es pot regir per un Acord d'encàrrec del tractament (DPA) independent quan la normativa aplicable ho exigeixi.
En general, les sol·licituds relatives a l'ús de dades personals per part del club s'han d'adreçar en primer lloc al club esportiu corresponent.
8. Proveïdors de serveis i subencarregats
Cuiver pot utilitzar proveïdors de serveis externs per operar i prestar el Servei.
Aquests proveïdors poden tractar dades personals en nom de Cuiver i/o del club esportiu corresponent, quan escaigui.
Els proveïdors actuals poden incloure:
| Proveïdor | Finalitat |
|---|---|
| [SUPABASE] | Base de dades, autenticació i emmagatzematge |
| [VERCEL] | Allotjament de l'aplicació i infraestructura |
| [RESEND ] | Correus transaccionals i notificacions |
Exigim als proveïdors que tracten dades personals en nom nostre que apliquin les garanties adequades i que tractin les dades personals únicament d'acord amb els acords i les instruccions aplicables.
9. Transferències internacionals de dades
Quan les dades personals es transfereixin fora de l'Espai Econòmic Europeu (EEE), Cuiver garantirà que hi hagi un mecanisme jurídic adequat quan la normativa de protecció de dades aplicable ho exigeixi.
Aquests mecanismes poden incloure:
- Una decisió d'adequació;
- Clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea;
- Altres mecanismes de transferència reconeguts legalment.
Es pot facilitar informació addicional sobre transferències internacionals concretes prèvia sol·licitud.
10. Conservació de dades
Les dades personals es conservaran únicament durant el temps necessari per a les finalitats per a les quals es van recollir, llevat que la llei exigeixi o permeti un període de conservació més prolongat.
La informació del compte es conservarà generalment mentre el compte romangui actiu.
Quan un club utilitzi Cuiver per gestionar informació esportiva o de pertinença, el període de conservació aplicable pot ser determinat pel club.
Un cop finalitzada la relació de servei, les dades es poden eliminar, anonimitzar o conservar quan sigui necessari per complir obligacions legals, resoldre disputes, fer complir acords o protegir interessos legítims.
Els períodes de conservació específics es poden definir en els acords aplicables amb els clubs esportius.
11. Seguretat de les dades
Cuiver implementa mesures tècniques i organitzatives adequades dissenyades per protegir les dades personals davant de:
- Accessos no autoritzats.
- Divulgacions no autoritzades.
- Pèrdua accidental.
- Destrucció.
- Alteració.
- Tractament no autoritzat.
L'accés a la informació del club es controla mitjançant autenticació, autorització i permisos basats en rols, quan escaigui.
Cap servei en línia no pot garantir una seguretat absoluta. Els usuaris són responsables de mantenir la confidencialitat de les seves credencials d'autenticació i de notificar a Cuiver qualsevol accés no autoritzat sospitós.
12. Dades de menors
Cuiver pot ser utilitzat per clubs esportius que gestionen equips amb menors i joves.
Quan es tractin dades personals de menors, el club esportiu corresponent és responsable de garantir que el tractament compleix els requisits aplicables de protecció de dades i de menors, inclosa l'obtenció de l'autorització parental o del tutor quan sigui necessària.
Cuiver no utilitza de manera conscient les dades personals de menors amb finalitats publicitàries ni ven aquesta informació a tercers.
13. Fotos, vídeos i altres mitjans
Quan Cuiver permeti a usuaris o clubs pujar fotografies, vídeos o altres mitjans, aquest contingut pot contenir dades personals.
El club esportiu o l'usuari autoritzat que pugi aquest contingut és responsable de garantir que disposa de la base jurídica i els permisos adequats per pujar-lo i utilitzar-lo a través del Servei.
Cuiver no utilitza mitjans pujats per clubs amb finalitats publicitàries o alienes al servei, llevat que s'indiqui expressament i estigui legalment permès.
14. Drets de l'usuari
D'acord amb la normativa aplicable, les persones poden tenir dret a:
- Accedir a les seves dades personals.
- Sol·licitar la rectificació de dades inexactes.
- Sol·licitar la supressió de dades personals.
- Sol·licitar la limitació del tractament.
- Oposar-se a determinats tractaments.
- Sol·licitar la portabilitat de les dades.
- Retirar el consentiment quan el tractament es basi en el consentiment.
- Presentar una reclamació davant l'autoritat de control de protecció de dades competent.
Les sol·licituds es poden enviar a:
Correu electrònic: privacy@cuiver.app
Quan Cuiver tracti dades en nom d'un club esportiu, podrem remetre la sol·licitud al club corresponent quan el club sigui el responsable del tractament.
15. Reclamacions
Les persones que considerin que les seves dades personals han estat tractades de manera il·lícita poden contactar amb Cuiver mitjançant les dades indicades anteriorment.
Les persones també tenen dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control competent.
Per a Espanya:
Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) Lloc web: https://www.aepd.es
Quan el responsable del tractament estigui establert en un altre Estat membre de la Unió Europea, l'autoritat de control competent pot ser diferent.
16. Galetes i tecnologies similars
Cuiver utilitza galetes i tecnologies similars (com ara l'emmagatzematge local) per operar el Servei, mantenir la teva sessió iniciada, recordar les teves preferències i — només si ho acceptes — mesurar l'ús del lloc.
16.1 Què són les galetes
Les galetes són petits fitxers de text emmagatzemats al teu dispositiu quan visites un lloc web. Tecnologies similars (per exemple, l'emmagatzematge local) poden desar petites quantitats de dades al teu navegador amb finalitats comparables.
16.2 Galetes estrictament necessàries
Utilitzem galetes estrictament necessàries per a:
- Preferència de llengua — recordar la llengua seleccionada.
- Autenticació — mantenir la sessió iniciada i gestionar l'accés.
- Invitacions — conservar una invitació mentre completes el registre o l'inici de sessió.
- Navegació al club — recordar el teu darrer club, equip i temporada seleccionats.
Aquestes galetes no requereixen consentiment d'acord amb les normes d'ePrivacy aplicables, però les descrivim aquí per transparència. Les galetes relacionades amb l'autenticació s'estableixen només quan inicies la sessió o crees un compte.
16.3 Emmagatzematge local
Podem emmagatzemar dades localment al teu navegador per a:
- Preferències de galetes — les teves eleccions al bàner de galetes fins que esborris les dades del lloc.
- Preferències d'interfície — estat menor de la interfície quan has iniciat la sessió (per exemple, tancar un bàner de configuració).
16.4 Analítica opcional
Si prems Acceptar al bàner de galetes, Cuiver activa analítica respectuosa amb la privadesa per mesurar l'ús del lloc de manera agregada (per exemple, pàgines vistes i referents).
Aquest servei d'analítica està dissenyat per evitar galetes de màrqueting i, en general, no estableix galetes d'analítica. Tot i això, pot tractar dades tècniques d'ús.
L'analítica s'activa en prémer Acceptar. Per excloure-te'n més endavant, obre Preferències des del bàner o la pestanya Galetes i desactiva Analítica.
Pots canviar la teva elecció en qualsevol moment mitjançant la pestanya Galetes a la cantonada inferior dreta de la pantalla.
16.5 Gestió de galetes i preferències
- Utilitza Preferències o Acceptar al bàner de galetes, o torna a obrir Preferències des de la pestanya Galetes a la cantonada inferior dreta després de la teva primera elecció.
- Tanca la sessió per eliminar les galetes d'autenticació actives vinculades a la teva sessió.
- Esborra les galetes i les dades del lloc a la configuració del teu navegador per restablir les preferències emmagatzemades.
Desactivar les galetes necessàries pot impedir-te iniciar la sessió o utilitzar funcionalitats bàsiques de Cuiver.
17. Canvis en aquesta política de privadesa
Podem actualitzar aquesta Política de privadesa periòdicament per reflectir canvis a Cuiver, la normativa aplicable, les activitats de tractament o els proveïdors de serveis.
La versió més recent estarà sempre disponible al lloc web de Cuiver.
Quan la llei ho exigeixi, es notificarà als usuaris els canvis substancials.
18. Contacte
Per a consultes sobre aquesta Política de privadesa o el tractament de dades personals per part de Cuiver:
Cuiver Raó social: Cuiver S.L.U Correu electrònic: hello@cuiver.app Lloc web: https://cuiver.app
Darrera actualització: 12/06/2026
El detall de les galetes figura a la secció 16. També pots revisar o actualitzar les teves preferències al bàner de galetes del lloc.