Termes del servei

Aquests Termes del servei («Termes») regulen l'accés i l'ús de Cuiver («Cuiver», «nosaltres» o el «Servei»), incloent-hi el lloc web https://cuiver.app, les aplicacions relacionades i les funcionalitats associades posades a disposició de clubs esportius i dels seus usuaris autoritzats.

En crear un compte, acceptar una invitació o accedir a Cuiver o utilitzar-lo de qualsevol altra manera, acceptes quedar vinculat per aquests Termes. Si no hi estàs d'acord, no has d'utilitzar el Servei.

Si utilitzes Cuiver en nom d'un club esportiu o d'una altra organització, declares que tens autoritat per vincular aquesta organització a aquests Termes.

El Servei és operat per:

Raó social: Cuiver S.L.U. Correu electrònic: hello@cuiver.app Lloc web: https://cuiver.app

Pots consultar informació addicional d'identificació i de caràcter legal al nostre Avís legal.

Aquests Termes s'apliquen al teu ús de Cuiver com a marc contractual entre tu i Cuiver.

Els documents següents també són aplicables i s'han de llegir juntament amb aquests Termes:

• Política de privadesa — com es tracten les dades personals, incloses les galetes i tecnologies similars.
• Avís legal — informació sobre el lloc web i el prestador del servei.

Quan un club esportiu contracta Cuiver en virtut d'un acord comercial independent, d'un formulari de comanda, d'una declaració de treball o d'un Acord d'encàrrec del tractament, aquests documents poden complementar o prevaler sobre aquests Termes en la mesura expressament acordada per escrit.

En cas de conflicte relatiu a un servei contractat concret, prevaldrà l'acord comercial aplicable sobre aquests Termes.

Has de tenir com a mínim l'edat mínima exigida per la normativa aplicable per celebrar un acord vinculant, o utilitzar Cuiver únicament amb l'autorització parental o del tutor corresponent quan sigui necessària.

Per accedir a determinades funcionalitats, t'has de registrar en un compte o acceptar una invitació emesa per un administrador autoritzat del club.

Et compromets a facilitar informació exacta, completa i actualitzada durant el registre i a mantenir actualitzada la informació del teu compte.

Ets responsable de mantenir la confidencialitat de les teves credencials d'accés i de tota l'activitat que es dugui a terme des del teu compte, llevat que aquesta activitat sigui causada per un incompliment d'aquests Termes o de la normativa aplicable per part de Cuiver.

Has de notificar a Cuiver sense dilació si sospites d'un accés no autoritzat al teu compte.

Cuiver pot oferir permisos basats en rols per a administradors de club, entrenadors, personal, jugadors, pares, tutors i altres usuaris. Els permisos determinen quina informació pots consultar i quines accions pots dur a terme dins d'un club.

No has de compartir les credencials llevat que les polítiques internes del teu club i la normativa aplicable ho permetin expressament. Els clubs són responsables d'assignar rols i permisos adequats als seus usuaris.

Cuiver proporciona programari al núvol dissenyat per ajudar els clubs esportius a gestionar activitats organitzatives i esportives, que poden incloure:

• Gestió de clubs, temporades i equips.
• Gestió de jugadors, entrenadors i personal.
• Calendaris, esdeveniments, convocatòries, assistència i disponibilitat.
• Gestió de partits, estadístiques, informes i comunicacions.
• Informació sobre lesions, recuperació i dades relacionades quan el club ho habiliti.
• Altres funcionalitats posades a disposició periòdicament.

Cuiver pot modificar, actualitzar, afegir o eliminar funcionalitats a mesura que el Servei evoluciona. Farem esforços raonables per evitar reduir de manera material les funcionalitats principals durant un període de subscripció de pagament actiu, llevat que sigui necessari per motius de seguretat, de compliment legal o operatius.

Has d'utilitzar Cuiver de manera lícita, responsable i únicament amb finalitats legítimes de gestió esportiva de clubs.

No has de:

• Utilitzar el Servei amb finalitats il·lícites, fraudulentes o abusives.
• Intentar obtenir accés no autoritzat a comptes, sistemes o dades.
• Eludir controls de seguretat, autenticació o accés.
• Introduir programari maliciós, codi maliciós o altre material nociu.
• Interferir en el funcionament, la integritat o la disponibilitat del Servei.
• Accedir a informació d'un altre club o usuari sense autorització.
• Pujar o compartir contingut que vulneri drets de tercers o la normativa aplicable.
• Utilitzar mitjans automatitzats per accedir a dades del Servei, extreure-les o recopilar-les sense el consentiment previ per escrit de Cuiver.
• Dur a terme enginyeria inversa, descompilar o intentar obtenir el codi font, llevat que la llei ho permeti expressament.

Cuiver pot investigar presumptes infraccions i adoptar mesures raonables, inclosa la restricció de l'accés o l'eliminació de contingut, de conformitat amb aquests Termes.

Determinades funcionalitats permeten als usuaris autoritzats o als clubs esportius pujar, crear, emmagatzemar o proporcionar contingut a través del Servei, inclosos textos, imatges, documents, informació esportiva i altres materials («Contingut d'usuari»).

Conserves la responsabilitat sobre el Contingut d'usuari que tu o el teu club proporcioneu. Declares que disposes dels drets, els permisos i la base jurídica necessaris per proporcionar i utilitzar aquest contingut a través de Cuiver.

Concedeixes a Cuiver una llicència limitada per allotjar, emmagatzemar, tractar, mostrar i transmetre el Contingut d'usuari únicament en la mesura necessària per operar i prestar el Servei, complir la llei i fer complir aquests Termes.

Cuiver pot eliminar o restringir l'accés al Contingut d'usuari quan sigui raonablement necessari per complir la llei, respondre a una sol·licitud legal vàlida, protegir els usuaris o fer complir aquests Termes.

L'accés a una part o a la totalitat de les funcionalitats de Cuiver pot requerir una subscripció de pagament o un altre acord comercial amb Cuiver o amb un distribuïdor autoritzat.

Quan corresponguin tarifes:

• Els preus, els cicles de facturació i les característiques del pla es presentaran en el moment de la compra o en l'acord comercial aplicable.
• Autoritzes Cuiver o el seu proveïdor de pagaments a carregar les tarifes aplicables mitjançant el mètode de pagament seleccionat.
• Les tarifes no són reemborsables llevat que la normativa aplicable ho exigeixi o s'indiqui expressament el contrari.
• L'impagament de les tarifes aplicables pot donar lloc a la suspensió o a la terminació de l'accés.

Els impostos, si escau, aniran a càrrec teu llevat que s'indiqui el contrari en el procés de compra o en l'acord comercial.

Llevat del Contingut d'usuari i dels materials de tercers, Cuiver i els seus llicenciadors són titulars de tots els drets, títols i interessos sobre el Servei, inclosos el programari, el disseny, la marca, la documentació i els materials relacionats.

Aquests Termes no transfereixen la titularitat de la propietat intel·lectual de Cuiver. Reps únicament el dret limitat d'accedir al Servei i d'utilitzar-lo de conformitat amb aquests Termes i amb qualsevol acord comercial aplicable.

No has de copiar, modificar, distribuir, vendre, arrendar ni crear obres derivades del Servei, llevat que la llei o Cuiver ho autoritzin expressament per escrit.

Les dades personals tractades a través de Cuiver es gestionen de conformitat amb la nostra Política de privadesa.

Quan un club esportiu utilitza Cuiver per gestionar dades personals relatives als seus membres, jugadors, personal o altres persones, el club és generalment responsable de determinar les finalitats i els mitjans d'aquest tractament. Cuiver pot actuar com a encarregat del tractament en nom del club, tal com es descriu a la Política de privadesa i, quan escaigui, en un Acord d'encàrrec del tractament.

Si ets administrador d'un club o gestiones un espai de club a Cuiver, ets responsable de:

• Garantir que la informació introduïda a Cuiver sigui exacta i es reculli lícitament.
• Obtenir els permisos i les autoritzacions adequats de jugadors, pares, tutors, personal i altres persones.
• Assignar rols i permisos d'accés adequats dins del club.
• Garantir l'ús lícit de les funcionalitats relacionades amb la salut, les lesions o la recuperació quan estiguin habilitades.
• Complir els requisits aplicables de protecció de menors, laborals, esportius i de protecció de dades.
• Respondre a les sol·licituds de drets dels interessats respecte de la informació de la qual el club sigui responsable, quan escaigui.

Cuiver proporciona eines de programari; no substitueix les obligacions legals, mèdiques, esportives o organitzatives pròpies del club.

Cuiver farà esforços raonables per mantenir la disponibilitat i el funcionament correcte del Servei, però no es garanteix un funcionament ininterromput ni lliure d'errors.

El Servei pot no estar disponible per manteniment, actualitzacions, fallades tècniques, incidents de seguretat o circumstàncies fora del control raonable de Cuiver.

Cuiver pot modificar el Servei, incloses les funcionalitats, les interfícies i els requisits tècnics, periòdicament. Quan sigui practicable, proporcionarem un avís raonable dels canvis materials que afectin els clients subscrits.

Els canals de suport i els nivells de servei, si n'hi ha, es poden descriure a l'acord comercial aplicable o al lloc web.

Pots deixar d'utilitzar Cuiver en qualsevol moment, subjecte a qualsevol subscripció activa o compromís contractual.

Cuiver pot suspendre o terminar l'accés al Servei, totalment o parcialment, si:

• Incompleixes materialment aquests Termes o la normativa aplicable.
• Hi ha impagament de les tarifes aplicables.
• Considerem raonablement que la suspensió és necessària per protegir el Servei, els usuaris o tercers.
• Hi estem obligats per la llei o per una sol·licitud legal vàlida.

Quan sigui raonablement practicable, Cuiver proporcionarà un avís abans de la suspensió o la terminació, llevat que calgui una actuació immediata per motius de seguretat, legals o relacionats amb un abús.

Després de la terminació, cessa el teu dret d'accés al Servei, subjecte a qualsevol dret de conservació o d'exportació de dades previst per la normativa aplicable o per l'acord comercial.

El Servei es proporciona «tal qual» i «segons disponibilitat» en la màxima mesura permesa per la normativa aplicable.

Cuiver no presta assessorament mèdic, jurídic, financer, esportiu ni de cap altre tipus professional. La informació, les estadístiques, els informes, les notificacions i la resta de resultats generats pel Servei són eines informatives que ha de revisar el personal del club corresponent abans d'utilitzar-les per a decisions importants.

Cuiver exclou tota garantia, expressa, implícita, legal o de qualsevol altre tipus, incloses les garanties implícites de comerciabilitat, d'idoneïtat per a una finalitat determinada i de no infracció, llevat que aquestes exclusions estiguin prohibides per la llei.

En la màxima mesura permesa per la normativa aplicable, Cuiver no serà responsable de:

• Danys indirectes, incidentals, especials, conseqüencials o punitius.
• Pèrdua de beneficis, ingressos, fons de comerç, dades o oportunitats de negoci.
• Pèrdues derivades del Contingut d'usuari, de decisions del club o de serveis de tercers.
• Indisponibilitat temporal o errors del Servei.

La responsabilitat total agregada de Cuiver derivada del Servei o d'aquests Termes no excedirà la més elevada de les quantitats següents:

• Els imports pagats per tu a Cuiver pel Servei durant els dotze (12) mesos anteriors al fet que origini la reclamació; o
• Cent euros (100 EUR), si no s'haguessin pagat tarifes durant aquest període.

Cap disposició d'aquests Termes no exclou ni limita les responsabilitats que no es puguin excloure o limitar de conformitat amb la normativa aplicable, inclosa la responsabilitat per mort o lesions personals causades per negligència o per frau o conducta dolosa.

En la mesura permesa per la normativa aplicable, et compromets a indemnitzar i a mantenir indemnes Cuiver, les seves filials, els seus directors, administradors, empleats i agents davant de reclamacions, danys, pèrdues, responsabilitats, costos i despeses (inclosos els honoraris legals raonables) derivats de o relacionats amb:

• El teu ús del Servei amb incompliment d'aquests Termes o de la normativa aplicable.
• El Contingut d'usuari que tu o el teu club proporcioneu.
• La teva vulneració de drets de tercers.
• Disputes entre tu i el teu club o altres usuaris, excepte en la mesura en què siguin causades per un incompliment d'aquests Termes per part de Cuiver.

Cuiver pot actualitzar aquests Termes periòdicament per reflectir canvis en el Servei, les pràctiques comercials o la normativa aplicable.

La versió vigent es publicarà al lloc web de Cuiver. Quan la llei ho exigeixi o els canvis siguin materials, proporcionarem un avís addicional o sol·licitarem l'acceptació abans que entrin en vigor els Termes actualitzats.

L'ús continuat del Servei després de la data d'entrada en vigor dels Termes actualitzats constitueix acceptació, llevat que la normativa aplicable exigeixi un consentiment explícit.

Aquests Termes, juntament amb la Política de privadesa, l'Avís legal i qualsevol acord comercial aplicable, constitueixen l'acord íntegre entre tu i Cuiver respecte del Servei, llevat d'un acord escrit en contrari.

Si alguna disposició es considera invàlida o inaplicable, les restants continuaran en vigor.

No pots cedir ni transferir els teus drets o obligacions segons aquests Termes sense el consentiment previ per escrit de Cuiver. Cuiver pot cedir aquests Termes en relació amb una fusió, adquisició, reorganització o venda d'actius.

La llei aplicable, la jurisdicció i la resolució de disputes també es poden tractar a l'Avís legal i a les normes imperatives de protecció de les persones consumidores.

Per a consultes sobre aquests Termes o el teu ús de Cuiver:

Cuiver S.L.U. Correu electrònic: hello@cuiver.app Lloc web: https://cuiver.app

Assumptes de privadesa: privacy@cuiver.app

Darrera actualització: 12/06/2026